Beoordelingen over Teltools
Eerste indruk
7,2
Service
6,2
Prijs / kwaliteit
6,5
Schrijf je reviewUiteindelijk goede service
Mijn router ging 1 week na het verlopen vd fabrieksgarantie definitief stuk. Over de 1e reactie was ik verre van tevreden. "Wij kunnen niets meer voor u doen, U moet bij de fabriekant zijn" . Ook de reactie op het feit dat er een stukje consumentenbescherming bestaat in dit soort gevallen viel mij in eerste instantie tegen. Uiteindelijk wilde men mij wel tegemoet komen, waardoor ik toch nog een tevreden klant ben.
Toegegeven, het ging niet spontaan, maar uiteindelijk verleent men de juiste service.
Pros:Goede uitleg en kennis van zaken
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Blijft hier weg
Koop hier beter niet, onderdeel is defect en je wordt verplicht je machine voor 25 euro te laten onderzoeken! Zeer slecht
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Loop in een grote boog om deze zaak heen.
Ik ben versteld van de slechte service in deze zaak. Absoluut klant onvriendelijk.
Kom binnen 1,5 uur met een gekocht onderdeel terug omdat dit blijkbaar incompatibel is mijn mijn overige hardware, met het verzoek het onderdeel te ruilen voor iets dat wel werkt. Mijnheer aan de balie wilt er niets van weten, en geld terug is ook geen optie! Aangekocht onderdeel zat nog compleet in originele verpakking!!!
Mijnheer impliceert ook nog eens dat ik de boel probeer te belazeren?!?! Nou sorry, voor een onderdeel van een paar tientjes is dat mij niet de moeite, ik wil gewoon een oplossing.
Mijn advies: loop in een grote boog om deze zaak heen!
Pros:Redelijk wat artikelen op voorraad
Negs:Slechter dan slechte service
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Hier al meerdere malen spullen afgenomen voor ...
Hier al meerdere malen spullen afgenomen voor mijn bedrijf. Goede service en klantvriendelijk personeel. Dit is iets wat je niet gauw ziet bij zo'n grote winkel die alleen maar dozen drukken.
Top dus!
mvg,
R. Hesselman
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
nja, hoe kan ik Teltools Computers het beste ...
nja, hoe kan ik Teltools Computers het beste beschrijven. Elite. Ze zijn gewoon goed in wat ze doen en dat is de beste computerwinkel zijn die ze kunnen zijn. Ze hebben veel ervaring en weten hoe ze met pc's moeten omgaan.
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 0 Nee