Beoordelingen over Gorter Elektrotechniek
Eerste indruk
8,0
Service
7,6
Prijs / kwaliteit
8,0
Schrijf je reviewMooie praatjes maar geen eigen verantwoordelijkheidsgevoel
We hebben vanaf het begin continu discussies gehad over uitvoering van werkzaamheden door Gorter in een volledig renovatietraject (EUR 250K) van onze woning waarin diensten van diverse dienstverleners samenliepen. Werkzaamheden zouden niet in offerte staan en altijd alles onder meerwerk scharen, slechte samenwerking met andere installateurs/aannemers en geen verantwoordelijkheid nemen voor fouten en verwijzen naar andere installateurs/aannemers en zonder overleg met ons en/of zonder samenwerking met andere installateurs/aannemers werkzaamheden uitvoeren. In feiten komt het met name neer op een slecht business control framework.
Pros:Heeft op het eerste oog goede dienstverlenende presentatie
Negs:Geen verantwoordelijkheidsgevoel/te klein bedrijf om in (groot) project met anderen samen te werken
Commentaar op mooie praatjes De discussie over de uitvoering van de werkzaamheden waarover F. melding maakt, zijn er inderdaad geweest en hebben uiteindelijk geleid tot een arbitrage door de geschillencommissie.
(2) Deze commissie die bestaat uit 3 leden nl, Een voorzitter die ervaring heeft met rechtspraak Een lid voorgedragen door de branche organisatie Een lid voorgedragen door een consumentenorganisatie. Deze commissie heeft het gehele dossier van de uitvoering van onze werkzaamheden beoordeeld in het licht van de klachten door de opdrachtgever.
(3) Deze commissie heeft in een zitting, gehouden op 4 oktober 2011 te Utrecht, uitspraak gedaan waarbij alle klachten ongegrond zijn verklaard en deze derhalve ook veroordeeld is tot betaling van de procedure. Deze toelichting achten wij voldoende om aan te tonen dat wij wel degelijk verantwoordelijkheidsgevoel hebben en dat de slechte praatjes over ons zijn ingegeven door een verongelijkte opdrachtgever.
Klantvriendelijk en hoge kwaliteit
De electrische installatie op onze zolder en een tweede toilet zijn zeer netjes aangelegd. Deze organsiatie geeft eerlijk advies, komt zijn afspraken goed na en levert kwaliteit voor een schappelijke prijs. Ook een telefoontje achteraf voor wat extra informatie vormt geen enkel probleem.
Pros:Eerlijk advies, afspraken nakomen en kwaliteit
Negs:eigenlijk geen
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Vervanging kombiketel
Na korte offerte traject met Olav, ketel laten vervangen door Gorter Elektrotechniek. De installateur heeft de oude ketel verwijdert en de nieuwe ketel geplaatst in een ochtend. De kennis en ervaring van de installateur is groots. De service, prijs en kwaliteit is super.
Pros:Snelle service. Prijs en kwaliteit verhouding is goed. Ervaren installateurs met veel kennis.
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Ouderwetse service, kwaliteit en betrouwbaarheid
Wij doen al jaren een beroep op Gorter Electrotechniek voor kleine verbouwingen, het aanleggen van electrawerk en warmwaterleidingen, en voor het onderhoud aan de Cv ketel. Vooral bij onze maatwerk keuken, gebouwd door een plaatselijke timmerman, bleek dit een uitkomst, het resultaat is prachtig geworden.
Gorter Electrotechniek is prettig in de omgang, denkt mee, en komt zijn afspraken na. Werkt bovendien netjes en levert kwaliteit, zaken die tegenwoordig niet meer zo vanzelfsprekend zijn. Voor ons reden om van de diensten van dit bedrijf gebruik te blijven maken.
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Als ik Olaf bel maakt die altijd snel tijd ...
Als ik Olaf bel maakt die altijd snel tijd voor ons hij ligt bij ons alle
dingen op electriciteitsgebied in een tuin aan en dit gebeurt altijd
correct. Ik kan als er kennis gemaakt is met de klant gewoon weg gaan en het
werk wordt keurig gemaakt in goed overleg met mijn klant.
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 5 Nee