Beoordelingen over Matrasbox.nl
Eerste indruk
8,4
Service
8,6
Prijs / kwaliteit
8,7
Schrijf je reviewsupersnelle levering en omruilgarantie van 3 maanden
Afgelopen vrijdagmiddag 2 verschillende matrassen besteld. De bestelling is gelijk aan de fabriek in Mijdrecht doorgegeven. Binnen 24 uur zijn ze speciaal voor ons gemaakt en zaterdagmiddag thuis afgeleverd!
Na één nacht zijn we nog niet super enthousiast. In de winkel leken de matrassen zachter.
Je lichaam schijnt tijd nodig te hebben aan de nieuwe matras te wennen, dus hopelijk komt dat goed. Het is een geruststellende gedachte dat wanneer het niet goed komt, we de kern kunnen laten vervangen door een andere met eventueel bijbetaling als dit een duurdere is. Hopelijk is dit niet nodig.
Mocht dit toch nodig zijn, dan zal ik het verdere verloop ook weer hier melden.
Pros:snelle levering en omruilgarantie
Negs:niet alle soorten matrassen zijn in de winkel aanwezig om uit te proberen
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
bereikbaarheid
ik vind het jammer dat jullie niet of nauwelijks telefonisch bereikbaar zijn om zo een vraag te kunnen stellen
Pros:vriendelijk en behulpzaam in de showroom
Negs:telefonisch zeer slecht bereikbaar
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Prima boxspring
Boxspring werd op de afgesproken datum netjes afgeleverd en door de bezorgers in de gewenste kamer neergezet. Boxspring was heel makkelijk in elkaar te zetten. Het bed had ik voor mijn zoon gekocht. Hij is er zeer tevreden over. Hij slaapt er heerlijk in.
Pros:duidelijke afspraken, vriendelijke bezorgers
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
valt achteraf toch tegen
Ik ben naar de winkel in nieuw-vennep geweest dit was 1,5 uur rijden.
We zijn gaan proefliggen en hebben precies aan gegeven wat wij wilden, bij aflevering ging dit al niet goed.
er waren verkeerde onderboxen geleverd waardoor het bed zeer hard lag.
Dit is omgeruild met een type met vering wat ze eigenlijk leveren zouden ,maar moest hiervoor wel 100 euro voor bijbetalen.
Uiteindelijk ligt het bed nog steeds een heel stuk harder dan wij hebben uitgekozen, dit is voor mij geen probleem maar voor mijn vrouw wel.
Na telefonisch contact kan dit met een ander matras opgelost worden, maar dan wel met 240 euro bijbetaling.
ik had achteraf toch beter naar Ikea of Jysk kunnen gaan.
Negs:slechte communicatie
Beste Nico, U heeft het bed gekregen zoals u besteld heeft, er is 240 euro meer prijs gevraagd voor pocketvering 500 Traagschuim matras. U belde ons op voor een zachte matras en wij hebben u Pocketvering 500 traagschuim aangeboden. U zou er over nadenken, omdat het wat prijzig was. Al onze producten zijn van hoge kwaliteit en is geen troep. Ik hoop u hierbij genoeg geinformeerd te hebben. Wij als Matrasbox.nl kunnen hier weinig aan doen. Met vriendelijke groet, Matrasbox.nl
Reeële goede ervaring
Jaren geleden matras voor mijn dochter opgehaald, alles geregeld zoals besproken.
Laatst wederom 2 matrassen besteld voor eigen gebruik, afspraken worden netjes nagekomen zonder fratsen.
Matrassen waren na 1 nachtje slapen minder prettig als verwacht, contact opgenomen, helaas wat late reactie maar keurig netjes kunnen ruilen voor matrassen die beter aan de gestelde eisen voldeden.
De winkel heeft geen uitstraling zoals de gerenomeerde beddenspeciaalzaken maar het gaat mij om de kwaliteit v/d matrassen met een zeer acceptabel prijskaartje.
Pros:kwaliteit / prijs is zeer goed
Nog geen commentaar geschreven - Schrijf commentaar over deze review
Heeft deze review je geholpen?
JA NEE0 Ja / 0 Nee