Glashart

Lijbrandt sluit de vaste telefoon niet aan.

Zeer slechte ervaringen. Ik had glasvezel compleet 25, maar de telefoon konden ze niet aansluiten. Op e-mails, telefoontjes en (aangetekende) brieven reageren ze niet of nauwelijks. 5 maanden later eindelijk eens een inhoudelijke reactie: ze zijn technisch niet in staat de telefoonaansluiting te realiseren. Maar gewoon doorgaan met incasseren van abonnementsgeld. Als je de betaling storneert om de lui eens te prikkelen tot actie, komen ze wel in beweging. Dreigementen met hoge kosten en incassobureaus. Alsof ZIJ degenen zijn die in de positie zijn om dreigementen te uiten. Na 6 maanden eindelijk na interventie van de Geschillencommissie van het contract afgekomen. Maar nu houden ze al 3 maanden de glasvezellijn geblokkeerd zodat je niet kunt overstappen naar een andere glasvezelaanbieder. 10 e-mails eraan besteed, maar ze reageren niet. Het zijn een stel arrogante schofterige beunhazen. Al 10 maanden zonder vaste telefoon, weet je wat dat aan mobiele kosten meebrengt? Als je eraan vastzit, ben je er voorlopig niet vanaf. NIET DOEN dus!